Estuve con mi amigo Simón Barrera en un Tributo a Víctor Jara en el Restaurante Millantú en Curacaví.

 Los “Trovandes” de Peñalolén interpretaron hermosas canciones de diversos cantautores, músicos y poetas que trovan la realidad social, siempre vigente, siempre un llamado a no permanecer tan callados e indiferentes a lo que sucede en una sociedad.

 Interesante también de ver como una antigua casona patronal se va transformando en un restaurante y en un centro de eventos. Todo con pocos recursos, pero con mucho trabajo e ingenio.

Más fotos en:

www.flickr.com sergioenelmundo Tributo a Víctor Jara photoset

Las primeras se publicaron, obviamente, en inglés.

Mi bitácora es una de las primeras en español. Fue comenzada en octubre de 2000, hace siete años. En esa época, al menos en español, no se conocía el término "blog", así que llamé a mi sitio "bitácora". En esa época publicaba, no "posteaba". Esta es la imagen de sus primeras entradas:

Desde entonces, gracias a ustedes, mis amados lectores, la he publicado de manera ininterrumpida, tratando de mejorarla constantemente.

Los «blogs» cumplen este mes sus primeros diez años de vida con una discusión sobre la paternidad de la herramienta que dio pie a la explosión de los millones de bitácoras que pueblan hoy la Red. Parece que siempre haya sido así, que la web siempre haya estado poblada de millones de narraciones, muchas de ellas en primera persona, sobre las gracias de la mascota, el crecimiento de los hijos o las tribulaciones del coleccionista de cascos de cerveza.

La fertilidad pasmosa -existen más de 100 millones de «blogs» en el mundo, según algunos cálculos- y su contribución como eje de la «web 2.0» o «web social» hacen olvidar que, en realidad, las bitácoras están, como quien dice, en su infancia. Su estatus como herramienta omnipresente está fuera de discusión, pero no así la paternidad del invento.

A la cabeza está Dave Winer, el editor de Scripting News (scripting.com), un sitio que salió a la luz el 1 de abril de 1997. Winer señaló que «hace diez años, un weblog llamado Scripting News apareció por primera vez», por lo que se trata del «weblog que ha aparecido más tiempo seguidamente en la red».
Según Winer, muchos de los primeros «weblogs» crecieron a imagen y semejanza del suyo, además con el mismo software de Scripting News. El desarrollador, de 51 años, pionero de herramientas como RSS 2.0 (Really Simple Syndication), define el medio como «una jerarquía de textos, imágenes, objetos y datos colocados cronológicamente y que pueden verse en un explorador html» (una definición que, entre otros, dejaría fuera al inmensamente popular DrudgeReport).

El título de inventor del concepto bitácora se lo disputa Jorn Barger, un programador futurista que asegura que inventó el término Weblog cuando, en diciembre de 1997, creó RobotWisdom.com, un batiburrillo de enlaces a artículos sobre cultura, libros y tecnología.

El de Winer no es un blog, señaló Barger en declaraciones al sitio de tecnología News.com, ya que el orden cronológico es confuso. El término weblog, en cualquier caso, se lo atribuye Peter Merholz, de Peterme.com, y en cuanto a su definición más «filosófica», sirva la de Winer: un «blog» es «la voz sin editar de una persona».

Al margen de estas discusiones, hay en su historia otros protagonistas y fechas importantes que recordar. En 1999, Pyra Labs, una pequeña compañía de San Francisco (California) creó la herramienta para escribir bitácoras Blogger.

Google adquirió Blogger en febrero de 2003, lo que supuso la introducción de la estrella de internet también en este dominio y la difusión a su gigantesca base de usuarios. Mientras tanto, en enero de 2001 se celebró la primera edición de los «bloggies» (2001.bloggies.com) un concurso para destacar los mejores «blogs» en 30 categorías elegidos por el público.

En la última edición, los «bloggies» destacaron sitios como el inmensamente popular YouTube (en la categoría de herramientas para editar blogs), que Google adquirió el año pasado; Cooking Diva (www.panamagourmet.blogs.com) en la de mejor bitácora latinoamericana; o Wonkette, en la categoría de política (www.wonkette.com).

Capítulo aparte merecen las discusiones.

Ante la explosión de «blogs» y el papel cada vez más importante que juegan en el panorama informativo, es una tarea urgente perfilar hasta dónde llegan los derechos y las obligaciones de quienes los suscriben.

Dicho de otra manera: ¿Son o no periodistas los autores de «blogs» de noticias?.

Esta es la gran pregunta ya que de su respuesta se desprende que tengan o no los derechos y obligaciones que se atribuyen a la figura del periodista en este país, sobre todo en lo que se refiere al derecho a mantener la confidencialidad de las fuentes.

Un conflicto entre la informática Apple y tres «bloggers» que publicaron informaciones que la empresa consideraba secretos comerciales puso el asunto sobre la mesa el año pasado, ya que se debatió si tienen o no derecho a que se proteja su identidad. «Este es un caso importante para todos los medios de comunicación», señaló entonces Kurt Opsahl, abogado de Fundación Fronteras Electrónicas.

El grupo es uno de los mayores exponentes en la protección de los derechos de los «bloggers», y dispone incluso de una extensa «guía legal» donde expone hasta dónde alcanzan los derechos de la blogosfera.

Para Dick Rogers, defensor del lector del «San Francisco Chronicle», preguntarse si los «bloggers» son o no periodistas es un planteamiento equivocado, ya que «confunde el medio con el mensajero». La cuestión, en opinión de Rogers, es dilucidar quiénes, de entre el abultado universo de «bloggers», pueden llamarse periodistas.

Uno de los episodios más controvertidos a este respecto lo protagonizó el «blogger» independiente Josh Wolf, quien se convirtió en el «periodista» -si se le quiere llamar así- que más tiempo ha pasado entre rejas en la historia de EEUU. Tras más de siete meses encarcelado en California por su negativa a revelar sus fuentes a la justicia, los jueces lo dejaron en libertad esta semana: qué mejor manera de celebrar este décimo aniversario.

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Si deseas saber más del autor de esta Bitácora, visita www.sergiovaldivia.com

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Un día como hoy, pero hace 6 años publicaba en mi blog lo siguiente:

Lun 02.04.01 ¿Qué me había hecho todos estos días? Entre otras cosas, preparar el seminario de liderazgo, hacer el seminario de liderazgo, ordenar las cosas después del seminario de liderazgo. Terminar el número 7 de la Revista Ser Feliz (está en la imprenta) y hacer las últimas revisiones a MI NUEVO LIBRO titulado "Mejorando cada día".
El Seminario resultó todo un éxito. Cada vez están mejores. Siempre uno piensa cómo superar el anterior, pero así sucede, se supera. Felicitaciones a todo el equipo.

El libro es una colección de mis mejores artículos publicados en diversas revistas del mundo. Cada capítulo contiene una enseñanza y puede ser leído en forma independiente. De modo que si se dispone de tiempo, se leerá el libro completo de una vez. Si no hay mucho tiempo, se puede leer un par de páginas y con eso habrá motivo para pensar, meditar y mejorar. Feo que yo lo diga, pero quedó muy bueno.

Recién ahora voy a poder descansar algunos minutos. En la foto, la portada de mi nuevo libro.

Si quieres saber más del libro, visita www.circuloaleph.com/editorial/mejor.htm

¡Han pasado seis años! ¡¡No puedo seguir así, sin seguir escribiendo libros!!

Te dije? Aquí abajo de cada artículo hay una palabra: "comentar". Tú puedes hacer clic allí y poner tus comentarios directamente.

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Han sido agradables estos días en que pese al mucho trabajo que hay que realizar, pude darme tiempo para compartir. Yo creo que la vida no es nada si no se comparte con los demás. De otra manera, no le encuentro sentido. Esto, independiente de los ideales y metas que uno pueda tener, porque esos ideales y metas carecen de sentido si no son con el otro.

 
Aunque aquí me refiero a encuentros presenciales, también esta época sorprende con su tecnología que permite encuentros  "virtuales" pero no menos reales como nunca antes había sucedido.

 
En la foto: entregando diplomas a mis nuevos graduados como Hipnoterapeutas. (www.portaldehipnosis.com

 

 

 Entre mis 10 y 25 años de edad mantuve correspondencia con gente de todo el mundo. Era normal esperar semanas y a veces meses por una contestación a la carta que enviaba. Hoy me puedo comunicar en tiempo real con miles de personas, ya sea por correo electrónico, Chat o videoconferencia. Por ejemplo, hablamos con familiares en Australia y sabemos al momento qué almorzarán (mientras nosotros les decimos lo que vamos a cenar), nos podemos ver por vídeo y desde luego oírnos. Mantengo también vía Messenger un contacto permanente con mis principales colaboradores en distintos lugares del planeta.

 
Puedo ver las noticias en la TV de reojo mientras escribo esto, ver a Justin y su cámara en mi PC Portátil (ya te cuento), dejar grabando "Lost" en mi vídeo para verlo más tarde sin los avisos comerciales, estoy leyendo los diarios más importantes por internet… ¡La sociedad de la información!

 
En una reunión de la semana me preguntaban por qué tenía estas bitácoras. Algunas de las razones es que me gusta comunicarme, que tengo vocación de escritor (bastante frustrada esta última época por falta de tiempo), porque a la gente le interesa saber de los demás y porque puedo también ofrecer los muchos productos que he creado y que son tan valiosos para la vida de las personas, tras 40 años de investigación.

 

Hace muchos años, como he dicho antes, que tengo blogs en internet, cuando ni se conocían ni mucho menos se llamaban blogs, sino que simplemente con nuestro vocablo español "bitácora".

 
Nos interesamos en saber lo cotidiano de los demás. Por eso el éxito de las teleseries en todo el mundo, el sorprendente éxito de los "reality shows" (no me gustan, pero son un éxito). Yo digo, ojalá se pueda compartir esa curiosidad con algo de reflexión y enseñanza. Una buena mezcla de inmediatez con reflexión. Esto me gustaría, aunque estoy lejos de lograrlo.

 
En un extremo, un sitio web con mucha literatura para reflexionar es muy valioso, pero poco visto. En el otro extremo, las web cam que muestran todos los pasos de alguien son muy vistos, pero dejan poco. El colmo de la estupidez es ver el sitio www.justin.tv que consiste en un joven de 24 años de U.S.A. (¡como no!) que anda con una cámara en su gorra las 24 horas del día mostrando su vida, día y noche. Hay que reconocer que la tecnología ha avanzado mucho y que las imágenes y sonido son muy nìtidas, a años luz de la pionera jennycam que se hizo famosa hace unos años cuando una Jennifer decidió hacer lo mismo aunque su cámara estaba puesta para enfocarla a ella. Más de una vez se la vio tener relaciones sexuales con su novio. ¿Lo hará Justin? No me lo imagino haciéndolo con la gorra puesta. La cámara de Justin no lo muestra a él. Ah, Jennifer es de U.S.A. naturalmente. El caso es que lo ve tanta gente a Justin (315, incluido yo, en estos momentos), que tal como le pasó a Jennifer, encuentran financiamiento para adquirir todos los medios necesarios y hacerse un muy buen sueldo. Y no estamos hablando de alguien conocido, no es un artista famoso, un científico, un investigador, un filósofo ni nada parecido. Ah, sí… comprendo que quieras ver ese sitio! Pero vuelve pronto. Quizás aquí encuentres algo más para tu vida. Y si no, visita www.sergiovaldivia.com . ¡Seguro que encuentras algo bueno para ti!

 
Sentir que es un soplo la vida

 
 "Sentir que es un soplo la vida, que veinte años no es nada…". Así dice la letra de un tango. Cuando tenía 20 o 30 años me parecía absurdo. 20 años eran prácticamente toda mi vida, ¿cómo iba a ser nada? Ahora que tengo un poco de más años me doy cuenta lo cierto que es. Por ejemplo, estoy preparando la nueva versión de mi grabación "Prácticas de Bioenergía", y me doy cuenta que la versión anterior es de ¡mayo de 1989! Casi 20 años pensando en actualizar la grabación. Este mes seguro que finalmente dará a luz.

 
Al final de cada artículo hay una palabra "comentar". Tu puedes hacer clic allí y escribir tu comentario desde aquí mismo. Lo apreciaré mucho y tal vez, también lo apreciará más de algún visitante.

Hace un año proyectábamos una gran celebración de cumpleaños para mí. Pero hoy mi cumple pasó casi totalmente inadvertido. No alcanzó a la decena los saludos. En parte se debe a que nunca le he dado importancia a esta fecha, salvo cuando sea pretexto para compartir un rato agradable.

La única fiesta de cumpleaños en que tomé la decisión de organizarla fue cuando cumplí los 21 años. Vivíamos en una gran casa, esquina de Granada con Diagonal Oriente. La residencia había sido del embajador de Suiza antes que de nosotros. Tenía grandes salones. La fiesta fue todo un éxito y la casa se repletó de amigos, compañeros de universidad y primos. Tuvimos orquesta y la radioelectrola no paró de funcionar con mi gran colección de discos de vinilo (33 1/3) y también los de 45 r.p.m. que había que poner generalmente con una “galleta” en un adaptador al tocadiscos para que los fuera tocando uno a uno. Los discos los usaba en fiestas de día sábado a las que acostumbraba ir, sin que nadie en la casa se enterara. Muchos sábados fui a tres partes diferentes. Eran un éxito muchos cantantes románticos como Salvatore Adamo ("Un mechón de tu cabello"), Sandro, Leonardo Favio...

 También fueron compañeros del Departamento de Acción Social de la Universidad de Chile donde realizábamos la labor de difundir en el medio universitario el uso de la “píldora anticonceptiva”, gran novedad en la época y que marcaría el comienzo de la liberación de las mujeres. Por supuesto, ni hablar de estos temas en la tradicionalista familia en que me tocó vivir. De esto tampoco se enteraron en la casa. Ellos pasaron como otros compañeros de la universidad. Como tampoco se enterarían que por esos días ingresaba a una Escuela Tradicional de Desarrollo Personal .’. donde conocería un grupo decidido de integrantes a trabajar consigo mismos más allá de lo intelectual o especulativo. Ese grupo daría origen al Instituto Círculo Aleph en diciembre de 1972.

 También 1968 era época de gran efervescencia política bajo el gobierno de Eduardo Frei Montalva. Yo pertenecía a un partido de izquierda pero justamente ese año se produjo la ocupación de Checoeslovaquia por la Unión Soviética, lo que provocó mi retirada definitiva de esas actividades. Por eso no estuve al tanto de la fuerte intervención de la CIA en mi país para evitar el ascenso de Salvador Allende al poder y luego para derribarlo. Creo que no habría resultado finalmente un buen gobierno, pero quizás se debió buscar otra salida a la situación, ya que estos hechos desencadenarían trágicas consecuencias por muchos años cuyos efectos aún hoy se sienten.

Este mismo año se publica por primera vez la revista "Mampato", semanario que marcó a varias generaciones, destacando las aventuras del pequeño Mampato y su amigo Ogu a través del tiempo gracias a un “cinto espacio temporal”. En un comienzo dibujado por Oskar Vega, la saga tendrá matices de genialidad cuando se haga cargo de ella el gran Themo Lobos. Hace unos 3 años se hizo una película basada en una de sus historias. "Mampato en Rapa Nui". La foto corresponde a la portada del primer número que, naturalmente, compré y no dejé de hacerlo por muchos años.

 

Volviendo a la fiesta.

 A los integrantes de la orquesta los ayudé no me acuerdo en qué, pero quedaron muy agradecidos y me dijeron, “cuando necesites algo de nosotros, búscanos y estaremos felices de devolverte la mano”. Así que para este acontecimiento, los llamé. Poco antes de comenzar oficialmente la fiesta, el conjunto de músicos ensayó un poco y al conectar la guitarra eléctrica a la electrola la fundió. Por suerte a una cuadra vivía un técnico en radio al que fui a buscar a esa hora para que intentara arreglarla. Estuvo un rato trabajando “in situ” detrás de la electrola, mientras comenzaban a llegar los invitados. De pronto y para sorpresa de todos salió detrás del aparato el técnico provocando primero un susto y luego disimuladas risas: mi vecino era un enano, muy competente en su especialidad. Así que nadie lo había visto detrás del mueble de la electrola Phillips. Literalmente estaba dentro de ella.

En cambio, el cumple de hoy...

 Hoy, en cambio, tuvimos reunión del Club de Leones de aquí y ninguno supo que estaba de cumpleaños. 

 Conversamos, entre otras cosas, de lo mal que habla la gente hoy en día. A mí, cuando viajo, me avergüenzo un poco de haber nacido en Chile, porque los chilenos hablan cada vez peor. Tanto así que la gente de otros países no creen que sea chileno, ya que procuro hablar con buena dicción y articulación, además de emplear un abundante vocabulario. A las generaciones de hoy, incluidos los profesionales, empresarios y políticos, les cuesta hablar correctamente y expresarse con versatilidad por esa carencia de vocabulario. Y eso se produce porque hay muy poco hábito de leer.

 Yo tuve la suerte o inspiración de comenzar a leer ávidamente todo tipo de libros desde los seis años. Me iba a las bibliotecas y me pasaba tardes enteras leyendo. Extraño, porque en la casa nadie lo hacía. Así me he formado con una gran cultura, con muchos conocimientos y muchas reflexiones.

 Pero este mal de no leer no parece ser solamente de este país. Justamente hoy me encontré con esta noticia:

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Más de la mitad de los británicos compran libros para decorar

Londres.-  Más de la mitad de los británicos compran libros que no se leen, solamente los quieren para decorar el interior de su casa, según una encuesta publicada este lunes.

Algunos sí abren los libros para leerlos, pero a menudo no los terminan, según esta encuesta hecha a 4.000 británicos. Entre las obras que más a menudo quedan sin terminar están 'Mi vida', la autobiografía de Bill Clinton (1.024 páginas) y el cuarto tomo de las aventuras de Harry Potter, 'Harry Potter y el cáliz de fuego' (734 páginas), dos grandes éxitos que han dejado a medias casi un lector de cada tres (un 30 y un 32% respectivamente), según esta encuesta realizada por Teletext.

Incluso la biografía de David Beckham 'My side' (404 páginas), que tras su publicación en 2003 recibió un premio por ser la autobiografía vendida más rápido, ha sido abandonada por un 27% de los lectores.

El libro comprado y menos leído es el de las memorias del ex ministro del Interior, David Blunkett (un 35% de los encuestados reconoce no haberlo terminado), mientras que del lado de la ficción es una obra que ganó el Booker Prize, 'Vernon God Little', de DBC Pierre, la que han dejado de leer un 35% de los compradores.

Los británicos gastan de media unos 4.000 libras (6.000 euros) durante su vida en comprar libros. Cerca de la mitad (48%) afirma que está demasiado cansada como para leer todos los días, mientras que un 42% afirma que es incapaz de concentrarse en las historias largas, según la misma encuesta.
Fuente: AFP

12-03-2007

Me gusta hacer seminarios vivenciales con un grupo reducido de personas.

El de hoy fue maravilloso gracias a la activa participación de los alumnos, creandose un clima de intimidad y amistad muy fructífero. Cada uno pudo aplicar las enseñanzas a su situación de vida. Se fueron, después de todo un día juntos, a sus casas a seguir practicando y aplicando, y con un CD multimedia que incluye sesiones grabadas para meditar y practicar.

Ah, el seminario trató esta vez sobre los cambios, inevitables en la vida, como afrontarlos especialmente en época de crisis y cómo usarlos a favor.

En un par de meses haré otro seminario orientado al manejo de las emociones. No deberías perdértelo.

Puedes estar al tanto de mis cursos visitando www.circuloaleph.com/instituto/cursos.htm Y si no puedes venir, todavía está la opción de mis grabaciones y de mis cursos en línea.

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¿Qué está en la raíz de la inseguridad?

 
El cambio. ¿Qué es lo que siempre encontramos unido a cualquier síntoma de ansiedad profunda? El cambio, o algo que debe cambiar pero que aún no lo está haciendo. ¿Cuál es uno de los principios básicos de la vida humana al que la gente más desea, más teme y más necesita? El Cambio. ¿Qué es lo único absolutamente cierto de la condición humana, que existirá desde el momento del nacimiento, a través de toda la vida, hasta el momento de la muerte? El cambio.

 Ahora, incluso el cambio está cambiando

 En nuestros días, las cosas son diferentes de lo que solían ser, ahora incluso el mismo cambio está cambiando. Algo nuevo está ocurriendo, algo está dirigiéndose claramente hacia el cambio, y lo que sucederá en los próximos años nos afecta mucho más que lo que podemos imaginar.

 Lo que hasta hace unos pocos años atrás fue sólido y seguro, ya no lo es tanto. Aquello con lo que entonces podíamos contar, ya no es seguro ahora. Hay una enorme cantidad de sucesos transformadores que han ocurrido en medicina, ciencias y en nuestro estilo de vida, en los últimos cinco años. Incluso la capa de ozono y el clima está cambiando.

Hoy se tomaron mi consulta un equipo de un programa de TV con licencia internacional.

El objetivo fue hacer una demostración del uso de la hipnosis para dejar de fumar.

Aunque las condiciones no eran las ideales para la persona voluntaria (en medio de cámaras, personas y movimiento) y a pesar que la voluntaria que trajeron se declaró totalmente escéptica en el método, el resultado fue inmediato. En las palabras del productor del programa: ¡espectacular!

(Si te interesa dejar de fumar definitivamente, sin esfuerzo ni sacrificios, visita:

http://www.portaldehipnosis.com/mas/tabaquismo.htm )

Foto: Productor, camarógrafos y equipo del programa de TV conmigo al centro, muy bien acompañado :)

La asamblea de Clubes de Leones de la zona central del país se realizó esta vez en la costa del Pacífico, en Cartagena.

Fue muy agradable viajar hasta allá y disfrutar una vez más de  la amistad, en un ambiente de aire puro y marino.

Es bonito compartir con personas a quienes les une el deseo de servir y apoyar a las personas más necesitadas.

Foto, con una amiga León.

Ha sido una semana de muchas actividades.

Recordando algunas:

El martes di una conferencia sobre "Relaciones Humanas" en la localidad de Quinta Normal y gustó bastante.

El miércoles expuse sobre la utilidad práctica de la Cábala. Un tema complejo que estudio hace cuarenta años.

En la semana ofrecí un curso de Masaje Clásico. Resultó muy bueno con gran cooperación de los alumnos. Es muy útil dar este tipo de cursos para hacer ejercicio, así que quiero muchos alumnos más. Pueden inscribirse conmigo para aprender Masaje Clásico, Masaje Bioenergético, Tántrico y Metamórfico. Estoy dispuesto a dar muchos cursos. :)

Mañana viajo a Cartagena a un Seminario de Capacitación.

Cada cierto tiempo es bueno hacer un alto y realizar una completa evaluación de lo que se ha realizado.

Hoy fue un día preparatorio para el seminario de capacitación y evaluación que tenemos semestralmente con los socios del Círculo Aleph. El encuentro se realizará viernes, sábado y domingo en un lugar especialmente preparado en el campo, en un hermoso valle. Así nos retiramos por unas horas del mundo para observarnos a  nosotros mismos.

Por cierto, si quieres saber más de lo que es CIRCULO ALEPH (no tienes nada que perder) visita:
www.circuloaleph.com

En la reunión con mi grupo de colaboradores este sábado, donde estudiamos más sobre marketing relacional, quedó claro para los asistentes (así lo creo) que los mensajes deben ir a un target específico y definido (los prospectos) y que, aunque mucha gente lo siga haciendo, hacer publicidad masiva a granel es una pérdida de tiempo y dinero.

Se me ocurrió decir que esto es como matar una mosca con una escopeta a perdigones. Nélida (mi esposa) hizo este dibujito:

Pensé que esto del marketing relacional se puede aplicar perfectamente al desarrollo personal. Escribí este artículo en www.serfeliz.net

 

 

Marketing para tener amigos

www.serfeliz.net 

Varias veces he escrito sobre la importancia de tener amigos. Ellos son necesarios para darnos esos pequeños momentos de alegría que constituyen a la larga una vida feliz. Es una palabra, eso sí, que abarca muy diversos grados de amistad, desde aquéllos que podemos considerar como amigos íntimos con quienes podemos confiar gran parte de nuestras vidas, hasta los que no pasan de ser realmente personas conocidas que vemos con cierta frecuencia. Me gustaría que el idioma español tuviera diferentes palabras para los distintos grados de amistad. Personalmente tengo muchos amigos, aunque los amigos cercanos e íntimos son relativamente pocos.

Los amigos también nos permiten tener oportunidades de negocios y nos ayudan a lograr nuestras metas. Mientras más amigos tengamos, más probabilidades de éxito y apoyo tendremos para nuestros proyectos. Nos auxilian también cuando debemos hacer algún trámite importante. No importa que un amigo ocupe un lugar sin mucha importancia en una empresa, pero él puede abrirnos camino por una vía informal que resulta ser generalmente mucho más exitosa que seguir los conductos regulares. Por muchos años trabajé en el Departamento de Estudios y Métodos de un importante banco comercial, cuyo lema era "Su Banco amigo". Pero la mejor publicidad que hizo fue una campaña que decía: "más importante que tener un Banco amigo es tener un amigo en el Banco". Debido a que por mi labor de servicio he conocido a miles de personas, casi siempre que debo hacer algún trámite en alguna repartición pública o empresa, alguien me facilita las cosas ocupándose personalmente de solucionar mis asuntos.

¿Cómo ganar amigos? Ante esta pregunta quizás a muchos les venga en mente el famoso libro de Dale Carnegie "Cómo ganar amigos e influir sobre las personas". Tras citar una enormidad de ejemplos y casos, finalmente el libro se puede resumir en unas tres páginas con las sugerencias prácticas para lograrlo, sugerencias que desde luego hemos dado muchas veces en esta publicación. Sin embargo, aquí me referiré a un punto de vista más moderno para conseguir amigos: el marketing relacional.

Segmenta tu mercado. No se trata de buscar amigos en cualquier parte. Debemos cuidar las vibraciones que nos rodean, el tipo de pensamientos y emociones que queremos cultivar. Los amigos deben compartir algunos de nuestros intereses y tener algunos ideales comunes. De modo que es necesario buscarlos en los grupos humanos que gustamos o nos gustaría frecuentar. Participar de cursos, conferencias o actividades relacionadas con nuestros intereses nos permite entrar en contacto con personas que pueden ser nuestros futuros amigos.

Genera prospectos (personas identificadas de alguna manera contigo). Ofrece a los desconocidos y conocidos candidatos a amigos algo que ellos deseen y que tú puedes darles. Puede ser una asesoría en algo que sabes, un folleto, artículos que has escrito, compartir experiencias, compartir equipos o maquinarias, etc. Lo que puedes compartir depende de tu actividad. Ten una actitud de servicio desinteresado. Recibirás como recompensa la alegría de compartir y ser útil.

Vende. Utiliza tu creatividad y buena voluntad para ofrecer algo ojalá cada semana (me refiero aquí a algo gratuito). Una nueva idea, una conversación, una nueva experiencia compartida, un nuevo folleto, otro artículo, un recorte del diario que pienses les puede interesar, un dato de internet relacionado con sus intereses, etc.

Fideliza a tus amigos. Tal como los buenos clientes de una empresa, a los amigos hay que hacerles un seguimiento. Llámalos o envíales un email con regularidad, interésate auténticamente por ellos. Sorpréndelos siempre con algún servicio o al menos con escucharlos atentamente. Exprésales tu amistad en cualquier momento, no esperes su aniversario o la navidad o el fin de año para saludarles. Sorpréndeles enviándoles una nota o haciéndoles una llamada telefónica la próxima semana.

La felicidad y el éxito en tu vida se basan en qué tan bueno eres para generar amigos, qué tan eficiente eres para transformar desconocidos en conocidos, y algunos conocidos en amigos, y unos pocos amigos, en buenos amigos. Cualquier negocio en la vida ocurre entre personas. Conviene relacionarse con la gente y mantener la comunicación.

Tengo esta técnica de éxito seguro para ti: da más de lo que la gente quiere y da menos de lo que la gente no quiere.